今日（3月23日），廣州水上巴士S13航線（南浦-黃沙）迎來第一批通過“廣州定制公交”預約航班的乘客。早高峰時段，7:45時從南浦碼頭開出，約8:20時抵達黃沙碼頭，約35分鐘行程，一人一座，全程暢通，一路靚景。同樣的目的地，對比公交、地鐵等出行方式（通過手機地圖查詢），可謂方便、快捷、舒適。一位乘客點評，全程很順暢，很方便，如果手機操作能再簡單一些就更完美了。
水上出行新時尚。定制出行已不是新鮮事， 通過“廣州定制公交”預約水上巴士航班或能成為今后的出行新時尚。一方面，廣大乘客根據自己的出行需要，通過“廣州定制公交”微信或者手機應用預約水上巴士，行程時間可以全程獲悉，出行安排盡在掌握之中，可以極大地滿足自己的出行需求；另一方面，企業通過“廣州定制公交”平臺直接獲悉廣大乘客的出行需求，通過滿足一定量的需求，提前合理安排航班，可以達到有限公共資源使用效率的最大化。同時，乘客和企業還可以通過平臺進行溝通和互動，更加暢通了意見反饋的渠道。可以說“水上出行新時尚”是一個多贏的“新時尚”。
如約水巴你來選。目前，廣州公交集團客輪公司已經推出有多條定制線路：水巴S01（黃沙-金沙洲），水巴S02（芳村-廣州塔），水巴S12（海心沙-長洲），水巴S13（南浦-黃沙）等定制線路。乘客除了通過“廣州定制公交”微信或者手機應用預約水上巴士，還可以關注“廣州客輪”、“廣州碼頭”微信公眾號進行預約購票。
防疫防控不放松。為確保乘客乘船環境安全，廣州公交集團客輪公司嚴格落實防疫工作要求，每天航前、航后及營運期間的每一班次，對船舶、碼頭上的欄桿、座椅扶手等重點位置開展消毒，每三個小時對地面開展定期消毒，同時對在崗一線員工每天至少兩次測溫，對所有登船乘客進行體溫檢測，體溫偏高、咳嗽、不佩戴口罩的人員不允許乘坐水上巴士，切實為廣大市民乘客提供安全、有序、健康的水上交通服務。
市民乘客可以通過“廣州定制公交”手機應用程序進行反饋意見和建議。